Lieve Rabbo’s,

Zoals jullie weten zijn er afgelopen vrijdag 8 nieuwe eXpert’s gekozen. Deze eXpert’s staan 24 uur per dag en 7 dagen in de week klaar om jullie vragen te beantwoorden! Echter beschikken de eXpert’s ook over een Helperstool. Deze helperstool maakt het mogelijk om ruzies op te lossen, jou een rondleiding door het hotel te geven, of zelfs jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden! Nu denken jullie vast; “Hé, dat is handig! Hoe werkt die helperstool?”. Geen zorgen! Dat zal ik je nu uitleggen.

Rechts bovenin, boven het aantal diamanten dat je hebt zie je 3 knopjes. Deze knopjes zijn; “Hulp”, “Exit” en “Instellingen”. Volgensmij begint het al duidelijk te worden dat hulp staat voor de helperstool. Als je op deze knop klikt kom je in een overzicht. Daar zul je ook 3 knoppen vinden, namelijk; “Ik snap iets niet”, “iemand misdraagt zich” en “Klantenservice”.

Druk je op de “Ik snap iets niet” knop, dan kun je kiezen voor een rondleiding. Een van de eXpert’s zal dan zo snel als hij/zij kan jouw kant op komen voor een rondleiding door Rabbo’s aller mooiste kamers!

Druk je op de “Iemand misdraagt zich” knop, dan kun je iemand aangeven! Is deze persoon een pestkop, of scheldt deze persoon? Dan geef je deze persoon aan, selecteer je wat hij/zij zei en geef je deze persoon aan voor “trollen en ongepast gedrag” Hier zul je de knop “beledigen/pesten” tegenkomen. Hiermee kun je een eXpert oproepen jou te helpen!

Heb je verder nog vragen over de helperstool? Neem gerust contact op met een van de Rabbo Staffleden of eXpert’s!

Liefs,

Michelle, Hotel Manager